01 / IDENTITÀ
Identità
Chi siete davvero, sotto le brochure e i siti rifatti tre volte
Metodo 4 Specchi + BussolaPer Centri Assistenza Tecnica
Vi aiuto a comunicare chi siete davvero, perché un CAT non è un idraulico
Specializzata sui Centri Assistenza Tecnica, nata dentro uno: parlo la vostra lingua, conosco i vostri clienti veri, vi aiuto a tirare fuori la voce che il mercato vi riconoscerà
Passavo più tempo a spiegare all'agenzia la differenza tra un idraulico e un centro assistenza che a fare comunicazione vera
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Una sola cosa, in tre tappe: vi aiuto a comunicare chi siete
Ogni CAT comunica in un modo unico, va scoperto insieme e tradotto in pratica. Vi aiuto a far emergere la vostra identità e a metterla in onda, con la lingua giusta per chi vi cerca davvero
01
Tiro fuori con voi la vostra vera identità di CAT
Ogni Centro Assistenza Tecnica ha un carattere unico (tecnici, clienti veri, storia familiare, modi di lavorare): vi guido a portarlo in superficie, perché senza identità chiara la comunicazione gira a vuoto
02
La traduco in un piano di comunicazione fatto su misura
Niente template universale: una Bussola operativa che vi dice cosa pubblicare, dove, quando e con quale voce. Pensata per i vostri clienti veri, non per quelli che il marketing generico suggerisce
03
Vi sto vicino mentre la mettete in pratica, dentro Quadro
Pubblicare con costanza è la parte difficile, dove tanti CAT si arenano. A seconda del livello scelto vi revisiono i contenuti o entro io stessa nella produzione, sempre dentro Quadro dove ci sediamo allo stesso tavolo
Il metodo
Quattro specchi prima di farvi vedere fuori
Ogni specchio è una domanda a cui rispondere insieme. Poi la Bussola traduce le risposte in un piano che potete davvero eseguire
02 / PORTFOLIO
Portfolio
Cosa vendete davvero, oltre i listini e i pacchetti standard
03 / CLIENTE
Cliente
Chi vi chiama davvero, non chi sperate di intercettare
04 / MERCATO
Mercato
Dove sono i competitor e dove esiste lo spazio bianco solo per voi
Lo strumento
Poi il metodo entra in Quadro
Quello che esce dai 4 Specchi diventa un calendario da seguire settimana per settimana, con quello che serve per pubblicare
- Calendario editoriale: cosa esce, quando, in che formato
- Cassetta degli attrezzi con i testi e le grafiche pronte
- Performance dei contenuti e idee per il mese prossimo
QuadroSettimana 39 · 21–25 setEsempio
Lun21
Carosello12:30
Tre cose da controllare prima di riaccendere la caldaia
PrevenzionePubblicatoMar22
Storia08:15
Il furgone pronto per le uscite del mattino
Dietro le quinteDa girareMer23
Reel18:00
Cosa fa il tecnico durante una manutenzione
PrevenzioneBozzaGio24
Ven25
Post12:30
Come lasciare una recensione su Google in un minuto
FiduciaBozza4 contenuti questa settimana · 1 pubblicatoOrari Europe/Rome
Chi sono
Sono nata in un CAT
Ho vissuto la frustrazione di delegare la comunicazione ad agenzie che non capivano la differenza tra un idraulico e un centro assistenza. Più tempo a spiegare cosa facevamo che a fare comunicazione vera
La mia storia →Come partiamo
Non sono qui per piacere, sono qui per cambiare
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